Новости

На прошлой неделе с рабочим визитом посетили Юго-Западный государственный университет заместитель Губернатора Курской области Вячеслав Берзин и исполнительный директор автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог» Владимир Туровцев.

В июне текущего года Юго-Западный государственный университет вёл подготовку 11 специалистов Центра управления регионом (ЦУР) по программе повышения квалификации «Моделирование бизнес-процессов в органах государственной власти на базе BPMN 2.0». Обучение проводилось в онлайн формате. В июле свои первые удостоверения получили сотрудники органов государственной власти Курской области в рамках внедрения ЦУР.

«Использование определенных программ позволяет нам понимать, на чём именно фокусировать свое внимание в первую очередь. Обучение строилось на тех данных, которые уже были получены в ходе тестовой работы Центра управления регионом. Особенно приятно, что наша практика обучения сотрудников Центра была отмечена на федеральном уровне», — отметил заместитель Губернатора Курской области Вячеслав Берзин.

ЦУР представляет собой единый проектный офис по сбору, обработке, анализу и реагированию на запросы жителей, поступающие через разные источники – официальные порталы, социальные сети, сайты. Оставить заявку можно в том числе и через портал «Действуем вместе». Основная задача ЦУР – анализировать и систематизировать жалобы и предложения населения, а также отслеживать сроки и качество их решения.